ᐅ Conatel Revoca Licencia a Supercable

Un Apagón Repentino en Venezuela

SuperCable, una empresa pionera en Venezuela que, de la noche a la mañana, dejará de existir. Si eres uno de los miles de usuarios que se verá afectado por este cierre abrupto, seguramente te preguntas: ¿Por qué CONATEL revocó su licencia? ¿Qué opciones tengo ahora? En este artículo, no solo responderé a esas preguntas, sino que te daré un resumen de la situación, las alternativas disponibles y lo que este hecho significa para el futuro de las telecomunicaciones en el país.

¿Quién Le Puso el “Candado” a SuperCable?

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) es el ente regulador que ordenó el cierre definitivo de SuperCable el 14 de Marzo del 2025. Como autoridad máxima del sector, CONATEL tiene la potestad de otorgar o revocar licencias bajo la Ley de Telecomunicaciones.

¿Por qué actuó CONATEL?

Según los reportes de NTN24 y El Nacional, la decisión se basó en:

1. Incumplimiento de pagos: SuperCable operaba con deudas acumuladas con el Estado, incluyendo impuestos y tasas regulatorias.

2. Infraestructura no autorizada: Instalaron redes de fibra óptica sin permisos, violando normas técnicas.

3. Calidad deficiente: Usuarios reportaban cortes constantes y velocidades por debajo de lo prometido.

Aunque CONATEL argumenta motivos técnicos, no podemos ignorar el contexto político. Venezuela tiene una historia reciente de intervención en empresas privadas, y algunos expertos sugieren que esto podría ser parte de una estrategia para fortalecer a operadores estatales como CANTV.

Las 3 Razones Clave del Cierre (Más Allá de lo Obvio)

Como usuario, es frustrante que le digan a uno que nos vamos a quedar sin servicio así de repente.

Pero detrás de este caos hay tres factores críticos que debes entender:

a. Irregularidades Administrativas: No Pagar tiene Consecuencias

SuperCable arrastraba problemas financieros desde hace años. Según El Nacional, la empresa:

1. No renovó permisos clave.

2. Evadía auditorías técnicas de CONATEL.

3. Incumplía estándares de calidad (¡el 40% de las quejas de usuarios en 2023 eran contra ellos!).

b. La Crisis Económica: Un Enemigo Silencioso

La hiperinflación y la escasez de divisas limitaron a SuperCable para modernizar su infraestructura. Mientras competidores como Movistar apostaron por fibra óptica, SuperCable seguía usando tecnología obsoleta en muchas zonas.

c. ¿Intereses Políticos?

No lo digo yo, pero El Nacional cita a analistas que vinculan el cierre con un posible control estatal del sector. CANTV, la empresa pública, ha incrementado su participación en el mercado desde 2020.

Consecuencias del Cierre: Usuarios y Trabajadores en el Limbo

Para los usuarios:

Corte sin transición: Familias y negocios quedarán sin internet dentro de 30 días, sim embargo en la web de SuperCable aparece esto:

Zonas desatendidas: En algunas zonas SuperCable era el único proveedor de internet de alta velocidad.

Para los trabajadores:

1,500 empleados despedidos: Sin indemnizaciones claras, según denuncias sindicales.

Proveedores afectados: Pequeñas empresas que instalaban cables o brindaban soporte técnico también enfrentan pérdidas.

La Mejor Opción para Sustituir SuperCable: Fibex Telecom

Alternativas para Sustituir SuperCable

Te presento las opciones viables de internet en tu zona y presupuesto:

FAQ: Preguntas Frecuentes

¿Volverá SuperCable?

No hay señales de que recuperen su licencia. CONATEL suele ser inflexible en estos casos.

¿Puedo demandar por el corte abrupto?

Sí, pero el proceso es complejo. Reúne tus contratos y reclama ante el INDEPABIS.

¿Qué empresa recomiendas para sustituir Internet de Supercable?

Depende de tu zona: En ciudades como Caracas, Thundernet; en el interior, prueba con Fibex.

Un Golpe a la Diversidad en Telecomunicaciones

El cierre de SuperCable no es solo la caída de una empresa: es un síntoma de un sector en crisis.

Usted como usuario, le tocará navegar entre opciones limitadas y costosas, pero al menos ahora tienes una guía clara.

Mi consejo final: evalúa tus necesidades reales, ¿necesitas 100 Mbps o con 20 GB móviles es suficiente? y no firmes contratos a largo plazo hasta que el mercado se estabilice.

Te puede ayudar...

Fuentes: El Nacional , NTN24

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